Ciao @Paoletta1, si riceve la copia direttamente all'indirizzo di posta elettronica, controlla nella mail altrimenti puoi richiederne copia inviando la richiesta all'indirizzo: supporto@mail.ho-mobile.it. allegando anche copia fronte/retro di un documento in corso di validità. Resto a disposizione. Buona serata.