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Credit

Dorin
Grande
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ciao, ho il piano da 70gb che costa 5 euro al mese ma ho un credito di 4 euro che non posso usare ogni mese perché è inferiore ai 5 euro e posso ricaricare solo gli importi che sono multipli di 5 quindi questo 4 euro rimarrà sempre nel mio conto. cosa devo fare per trasferirlo?
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Angelyca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Dorin, ti informo che non e' possibile trasferire il credito residuo da una sim ho. attiva ad un'altra sim. Resto a tua completa disposizione!  

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Dorin
Grande
Grande
grazie puoi anche dire come migliorare la mia velocità di internet, recentemente non scarica nemmeno le immagini velocemente
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Sirya
Capo ho.fficina
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Ciao @Dorin, prova a seguire questa procedura:  entra nelle impostazioni del tuo dispositivo  e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G.  Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete. Resto a tua  disposizione.


 

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