Crediti insufficiente, ma ci sono 19€ nella carta

[Sylvie]

Ciao @Lalla.bianconera, la problematica risulta rientrata. Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

[Franca65]

Anche io stesso messaggio c’erano già 17 euro ed erano sufficienti ne messi altri 10 e ancora dice che il credito è insufficiente ma non è così . Il credito c’è e l’offerta non si ricarica. Che è successo ????

[Lalla.bianconera]

Stamattina ho trovato 3 messaggi con credito insufficiente, quando la ricarica è stata fatta ieri e quindi impossibile.
Che succede?