annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Credito da vecchia sim dopo portabilità

Laura601
Grande
Grande
Dopo la portabilità non mi è stato transitato il credito residuo presente sula vecchia sim pur avendo selezionato la spunta di trasferire il credito durante la registrazione
0 Kudos
2 RISPOSTE 2
Sara00
Top - Livello 3
Top - Livello 3

@Laura601 Il credito per essere trasferito può metterci dai 3 agli 8 giorni lavorativi. Puoi controllare direttamente dall'app la data ultima entro la quale dovrebbe essere trasferito il credito, ti basta andare in PORTO IL NUMERO IN HO.

Passata suddetta data, dovrai contattare il tuo vecchio operatore.

0 Kudos
Benedetta
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Laura601, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

0 Kudos