1 RISPOSTA 1
Sara00

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25-03-2021
11:05 AM
@Mattia25 Il credito per essere trasferito può metterci dai 3 agli 8 giorni lavorativi dalla richiesta di portabilità; inoltre dall'app puoi controllare la data ultima in cui dovrebbe essere trasferito, ti basta andare nel menù e cliccare su PORTO IL NUMERO IN HO.
Quando sarà passato suddetto giorno senza che il credito sia stato trasferito, allora dovrai contattare il vecchio operatore.
Piccolo consiglio: prima di scrivere sarebbe opportuno controllare se la domanda è già stata fatta per evitare di intasare il forum con domande a cui è stata data risposta più e più volte.
Mattia25

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25-03-2021
10:57 AM
Ho effettuato la portatilitá ma il credito della mia vecchia sim di 8.99€ non è stato accreditato.