annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Credito dopo portatilitá

Mattia25
Benvenuto
Benvenuto
Ho effettuato la portatilitá ma il credito della mia vecchia sim di 8.99€ non è stato accreditato.
0 Kudos
1 RISPOSTA 1
Sara00
Top - Livello 3
Top - Livello 3

@Mattia25 Il credito per essere trasferito può metterci dai 3 agli 8 giorni lavorativi dalla richiesta di portabilità; inoltre dall'app puoi controllare la data ultima in cui dovrebbe essere trasferito, ti basta andare nel menù e cliccare su PORTO IL NUMERO IN HO.

Quando sarà passato suddetto giorno senza che il credito sia stato trasferito, allora dovrai contattare il vecchio operatore.

 

Piccolo consiglio: prima di scrivere sarebbe opportuno controllare se la domanda è già stata fatta per evitare di intasare il forum con domande a cui è stata data risposta più e più volte.

0 Kudos