Credito mancante

[Giovanni19]

Buongiorno, avevo il credito negativo per mancato rinnovo pari a -4€ e qualcosa di centesimi. Ho effettuato una ricada 5€ e l'offerta da 5.99€ si è rinnovata. Perché il credito è pari a 0.21 centesimi?
Attendo chiarimenti.

[Josephine]

Ciao @Giovanni19, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!