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Credito perso

Lucia54
Grande
Grande
Il 13 giugno 24 avevo residuo credito di circa 5 euro. Faccio ricarica di 10€ e ricevo messaggio Ho di avvenuta ricarica. Oggi mi notifica saldo negativo ed impossibilità di telefonare. Ho anche rivuta PayPal della ricarica. Impossibile parlare con un Vs operatore. Come risolverete il problema nell'immediato?
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2 RISPOSTE 2
gae974
Genio
Genio
Se chiami il 192121 e selezioni l'opzione 9, parli con un operatore.
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Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Lucia54, abbiamo un aggiornamento dei sistemi ti chiediamo di attendere, Restiamo a tua disposizione.

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