Credito residuo errato

[ExDuelist]

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@Antofer@  ha scritto:
Ho da poco ricaricato 5€ e mi sono stati prelevati 10€ dalla carta in due operazioni, la seconda molti minuti dopo la prima e senza che io l'abbia mai eseguita!

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Contatta il 192121.

[Antofer]

Ho da poco ricaricato 5€ e mi sono stati prelevati 10€ dalla carta in due operazioni, la seconda molti minuti dopo la prima e senza che io l'abbia mai eseguita!

[ExDuelist]

E prima di effettuare la ricarica quanto avevi? 0.00?

[Marta2018]

Ho appena effettuato una ricarica da 20,00 e risulta un credito residuo di 19,96 e non riesco a fare la portabilità. Come mai hanno scalato 0,04 centesimi?