Credito residuo

[daniele.ko]

@manuels_90 allora significa che il credito non verrà trasferito. 

scusa ma chi te l ha fatta la richiesta?

[manuels_90]

Ho appena controllato e purtroppo risulta non richiesto, spero si possa risolvere in qualche maniera dato che non mi è assolutamente stato chiesto durante la procedura di trasferimento del numero.

[Ariannah1]

Ciao @manuels_90, ti ho scritto un messaggio in privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto. A presto!

[daniele.ko]

@manuels_90 ciao! puoi fare questa verifica direttamente dalla appa di ho facendo tap sulle due linee in alto a destra poi in basso fare tap su porto il mio numero in ho e vedi che ti esce scritto trasferimento del credito

[manuels_90]

Facendo il passaggio da Iliad ad ho. dovrei poter recuperare il mio credito residuo di circa 18€, ma durante tutta la trafila per il cambio operatore non mi è mai stato chiesto. Vorrei quindi essere sicuro che mi verranno accreditati i soldi che avevo sulla vecchia SIM.