Credito residuo.

[Fra569]

Ho trasferito il mio numero da PosteMobile ad Ho ed oggi mi è arrivato un SMS in cui mi si dice che il credito trasferito è zero.....ma io avevo 1,62 €! Potete darmi una spiegazione?

[LuisB.]

Non lo sai che il vecchio gestore trattiene da 1,50 a 2.00 euro?

[Fra569]

No, non lo sapevo, leggo da varie parti che l'Agcom ha severamente vietato di prendere commissioni per la portabilità e poi mi è capitato di farla con altro numero e non mi è stato preso niente anche perché potrebbero non esserci credito sulla SIM e a quel punto cosa fanno? Non ti fanno la portabilità....mi sembra strano.

[LuisB.]

Solo iliad non trattiene nulla,tutti gli altri si,se non hai credito comunque la portabilità deve avvenire lo stesso

[Fra569]

Ho capito, regna l'anarchia ed è tipico dei gestori telefonici, ora se trovo tempo faccio un esposto alla Corecom e avrò sicuramente un rimborso superiore, grazie comunque.