A proposito di Fra569

Fra569 · ‎14-08-2024

Buongiorno, Mi è arrivato un messaggio che mi avvertiva di aver terminato il credito', ho controllato ed ho visto che mi sono stati addebitati circa 9.10 € di traffico dati pur non avendo mai usato questo cellulare al quale avevo tolto la connessione dati stando all'estero in Turchia ed usando wifi con altro cellulare. Vi chiedo gentilmente di controllare perché appena rientro in Italia farò sicuramente ricorso alla Corecom Lazio. Grazie

Fra569 · ‎05-08-2023

Ho capito, regna l'anarchia ed è tipico dei gestori telefonici, ora se trovo tempo faccio un esposto alla Corecom e avrò sicuramente un rimborso superiore, grazie comunque.

Fra569 · ‎05-08-2023

No, non lo sapevo, leggo da varie parti che l'Agcom ha severamente vietato di prendere commissioni per la portabilità e poi mi è capitato di farla con altro numero e non mi è stato preso niente anche perché potrebbero non esserci credito sulla SIM e a quel punto cosa fanno? Non ti fanno la portabilità....mi sembra strano.

Fra569 · ‎04-08-2023

Ho trasferito il mio numero da PosteMobile ad Ho ed oggi mi è arrivato un SMS in cui mi si dice che il credito trasferito è zero.....ma io avevo 1,62 €! Potete darmi una spiegazione?

Fra569 · ‎18-12-2022

Anche io nelle stesse condizioni, rinnovato ieri ma giga non ricevuti.

Fra569 · ‎18-12-2022

Si è rinnovata l'offerta ma non sono stati caricati i 50 giga rimanendo solo i giga del mese precedente

Consumo anomalo di credito.

Rif.: Credito residuo.

Rif.: Credito residuo.

Credito residuo.

Rif.: Giga non ricevuti.

Anomalia ricarica mensile.