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Credito residuo

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Grande
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Salve, ho avuto oggi il passaggio da Iliad a Ho. Leggevo che il credito residuo viene spostato entro 8 gg "se ne hai fatto richiesta"... Ma in che senso? Non avviene in automatico? Avrei dovuto fare qualcosa che nn mi è stato detto?
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Numero Uno
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si,avresti dovuto richiederlo in fase di compilazione/richiesta per la portabilità....puoi chiamare il 192121 e chiedere assistenza ad un'operatore per il problema del credito non trasferito.
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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Vicky4, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

 

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Numero Uno
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Credo che se non l'hai richiesto in fase di portabilità ci sia poco da fare come trasferimento a HO. Puoi però chiedere al tuo vecchio operatore che ti invii il credito residuo mediante un bonifico, ad esempio. Devi chiedere esattamente a Iliad come fare e quali possibilità offrono. HO ormai non c'entra più nulla
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