Salve sono appena passato all'offerta da 8.99 e avevo 12 giorni residui di utilizzo per la mia vecchia offerta a 6.99. In fase di attivazione era indicato che il credito per la nuova offerta a 8.99 sarebbe stato scalato in fase una volta rinnovata la nuova offerta, invece mi è stato scalato subito. Vorrei avere indietro i 12 giorni oppure il credito residuo di cui non ho usufruito. Grazie