Credito scomparso

[marty.bilbo]

Buongiorno,

questa mattina mi sono arrivati una marea di messaggi con su scritto che il mio credito era a 0 e che quindi non potevo chiamare, anche se il primo del mese ho rinnovato l'offerta come al solito,

Ho fatto una ricarica di 15 euro così da essere tranquilla per Agosto, pensando che fosse semplicemente questione che non avevo neanche una lira.

Due minuti dopo è scomparso un euro. 

A questo punto sono certa che mi manchi del denaro sul conto. Voglio che mi vengano riaddebitati immediatamente.

[Sylvie]

Ciao @marty.bilbo, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!