Credito

[Piè]

Salve,
Vorrei delle spiegazioni in merito al mio credito.
Mi fu garantito come uno dei sano principi dell'azienda che non avrei mai potuto scendere al di sotto del credito, purtroppo, ad oggi mi è capitato già 2 volte.
Mi auguro che possiate sistemare quanto prima possibile questo malinteso, grazie.

[Alexander]

Ciao @Piè, in fase di rinnovo se non presente sufficiente credito il sistema prova a rinnovare l'offerta con quello presente e se non basta ti porta in negativo della somma mancante (l'offerta quindi si sospende senza andare ulteriormente in negativo nei mesi successivi se non effettui più ricariche) in tal caso basterà effettuare una ricarica dell'importo necessario al rinnovo per farla ripartire. Ti consiglio di fare la ricarica prima del rinnovo in modo tale da effettuarlo puntualmente alla data di scadenza senza andare in negativo. Resto a disposizione. Buona serata.