Con la presente, il sottoscritto, titolare di una linea mobile Ho, Mobile, 347.86#####
- presente che ho chiesto la portabilità ad altro operatore in data 11.01.2021,
- presente che la stessa a termini di normativa doveva concludersi il 13.01.2021
- presente che in data 16.01.2021 avete addebitato un canone mensile ormai non piu dovuto e cosi facendo avete causato il blocco del traffico voce uscente e internet della suddetta linea che non avrebbe piu dovuto essere da voi ma da altro operatore e quindi perfettamente funzionante,
______________ D I F F I D A _______________
Vei Srl a riattivare IMMEDIATAMENTE la suddetta linea telefonica fino al giorno in cui eseguirete la portabilità.
Maturandi nel frattempo i danni dovuti alla impossibilità di utilizzare un servizio essenziale quale quello della telefonia, comprese eventuali annessi e connessi dovessero sommarsi.
f.to NickByte
Invito anche altri a inviare suddetta diffida tramite PEC e p/c a AGCOM