Data rinnovo errata

[Cinthya]

Ciao @Dominik3, se hai fatto un riparti offerta o un cambio offerta in data diversa dalla data in cui si rinnovava la promozione la tua data di rinnovo è cambiata. Resto a tua disposizione per eventuali ulteriori informazioni.

[Dominik3]

Il mio rinnovo si è sempre fatto inizio del mese nei primi 5 giorni, come mai da qualche mese si rinnova il 22??? Mi spiegate grazie

[Benedetta11]

Ciao @Bacardibriz, il rinnovo dell' offerta ho. avviene sempre lo stesso giorno del mese successivo, indifferentemente se il mese prevede 28, 30 o 31 giorni.

Resto a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.

Buona giornata. 

[Bacardibriz]

La mia offerta si è rinnovata il 13 febbraio 2019.
Sull'applicazione il prossimo rinnovo mi risulta il 13 marzo ma il conteggio mi risulta alquanto errato dato che febbraio ha solo 28 giorni e dato che l'offerta si rinnova ogni 30 giorni.
È cambiato qualcosa? Non sono più 30 giorni?
Vorrei chiarimenti