Dati in union europea

[gae974]

Ciao @Yes2,
non esistono pacchetti aggiuntivi di giga in roaming e questi non si ricaricano a parte, si rinnovano insieme all'offerta nazionale. Per fare il Riparti sull'offerta nazionale devi raggiungere la soglia del 30% di giga residui. Mi sa che dovrai continuare a navigare a pagamento.
Saluti.

[Yes2]

Salve sono all’estero (UE) ho finito I giga disponibili per l’estero ma non posso rinnovare l’offerta ( a meno che non finisco tutti quelli disponibili anche in Italia), come posso procedere?

[Josephine]

Ciao @Giuppi, aggiorna l' APP oppure procedi a  disinstallarla e reinstallarla. Resto a disposizione. Buona serata.

[gae974]

@Giuppi e @Lelli. Provate a disinstallare e reinstallare l'app.

[Lelli]

Ho lo stesso problema

[Giuppi]

Perché non non mi esce la mia offerta ma mi esce i dati in unione europea che io non ho messo come posso fare per fare uscire di nuovo la mia offerta? Xk non riesco a visualizzare i dati che ho a disposizione