Debbo attivare una nuova SIM ma la app non funziona da una vita

[Sirya1]

Ciao @supergianpy, sono qui per aiutarti! Sei riuscito ad attivare la tua Sim?

[DarkChris]

Chiamali al 192121 o tramite fb o Instagram.

[supergianpy]

Ho acquistato una SIM volendo portare il mio numero principale in HO. Intallata la App, riconosce il codice a barre ma, appena premo avanti, di da sempre che è in aggiornamento. E lo è da oltre due settimane. Sto pensando seriamente di chiedere il rimborso e di accedere ad offerte di altri operatori che hanno la medesima identica offerta. Anche l'assistenza, alla fine, ti dice: tranquillo, puoi andare negli store (chiusi causa Covid) e comunque hai 60 giorni, nel mentre hai la scheda del gestore precedente da ricaricare (come poi ho fatto). Non dovrebbe essere così complesso e alla carlona una operazione come l'attivazione a distanza di una scheda.