Ciao @Homobile1, la procedura di cui necessiti è disponibile al seguente link:
https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Restituzione-del-mio-credito-residuo/ta-p/125
Se necessiti di ulteriori informazioni non esitare a ricontattarmi. Buona giornata.
Puoi disattivare la tua SIM richiedendo la restituzione del credito residuo oppure non ricaricandola più per 12 mesi consecutivi.