Ciao @antonella1025 , puoi compilare il modulo in ogni sua parte senza inserire l' Iban, se hai pagato con PayPal riceverai il rimborso entro 5 giorni lavorativi dalla gestione della richiesta di recesso.
Trovi i dettagli della modalità di recesso al seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Ci-ho-ripensato/ta-p/32. Buona serata.