Ciao @Nick941,
puoi fare richiesta di disattivazione della SIM e restituzione di un eventuale credito residuo tramite un apposito modulo. La richiesta può essere effettuata tramite Whatsapp al numero 3792220618, scrivendo "Ciao" per avviare la chat. Ricorda di allegare la fotocopia fronte e retro di un documento di identità valido.
Per maggiori info e modulo puoi consultare il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Disattivazione-SIM-e-restituzione-del-credito...