Disattivazione ricarica automatica

[Cinthya]

Ciao @Nicolanante62 , puoi attivare, disattivare o modificare il metodo di pagamento associato al servizio di Autoricarica in autonomia dall’App o dall’area personale del sito nell’area La mia offerta.  Per disattivare l'autoricarica devi accedere in App, accedere al Menù in alto a destra, fare push su ricarica - autoricarica e poi premere su disattiva. Buona giornata.

[Nicolanante62]

Non riesco a disattivare la ricarica automatica . Dall'app non mi da la possibilità di farlo. Cortesemente mi potete disattivare la ricarica automatica?

[Nicolanante62]

Non riesco a disattivare la ricarica automatica . Dall'app non mi da la possibilità di farlo. Cortesemente mi potete disattivare la ricarica automatica?

[Andress1]

Ciao @Casa3, il servizio può essere attivato dall’App o dall’area personale del sito. Puoi attivare, disattivare o modificare il metodo di pagamento associato al servizio di Autoricarica in autonomia dall’App o dall’area personale del sito nell’area La mia offerta. Il metodo di pagamento può essere gestito anche dall’App nell’area Gestisco il mio profilo oppure dall’area personale del sito accedendo alla sezione Il mio profilo/Pagamenti. Una volta attivato il servizio effettueremo la ricarica due giorni prima del rinnovo della tua offerta. Se attivi il servizio tra le 48 e le 24 ore prima del rinnovo, l’Autoricarica verrà effettuata 24 ore prima del rinnovo dell’offerta. Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Autoricarica/ta-p/36806
Resto a tua disposizione

[Casa3]

Come posso disattivare la ricarica automatica?

[M.mauro · Accepted solution]

Come procedere?

[M.mauro]

Disattivazione ricarica automatica