Disattivazione

[Vintcheste]

Salve, mi sono trasferito all'estero e vorrei disattivare la mia sim

[gdelvecchio]

La sim e ricaricabile o la lasci a morire in un cassetto e ti si disattiva dopo 12 mesi dalla ultima ricarica oppure devi reperire il modulo per cessazione sim dal sito ho.

Spero di averti aiutato

Buona giornata.

Giacomo.

[Benedetta11]

Ciao @Vintcheste, oltre alla possibilità di dismettere la SIM ho. e lasciare che si disattivi dopo un anno, qualora avessi sulla SIM del credito residuo, puoi richiedere che ti venga restituito, questo implicherà la disattivazione della SIM. Puoi reperire tutte le informazioni necessarie ed il modulo per richiedere la restituzione del credito al seguente link:

https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Restituzione-del-mio-credito-residuo/ta-p/125

Sono a tua completa disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti. Buona giornata.

[emanuele22]

ciao

compilando questo modulo si richiesta del rimborso del credito, si effettua anche la disattivazione della sim automaticamente ??

saluti

[gdelvecchio]

Ciao,tale modulo compromette entambe le cose,traffico residuo restituito e cessazione sim.
Buona giornata