Disconnessioni continue

[Benedetta11]

Ciao @CF, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona giornata.

[gdelvecchio]

Ciao,il servizio clienti e reperibilie al numero 192121 da numero HO oppure contattandolo da altro numero di rete fissa o mobile al numero verde 800688788, od in alternativa il primo operatore qui sul forum tramite messaggio privato cui prenderà in gestione la tua richiesta al fine di risolvere al meglio il tuo problema.

Spero di averti aiutato consigliandoti in meglio.

Buona giornata.

[CF]

E come lo contatto il servizio clienti?

[gdelvecchio]

Ciao,per questo problema che riscontri devi chiedere una verifica approfondita al servizio clienti e segnalare la zona disservita dove riscontri problematiche continue se e un problema di rete oppure un guasto la quale ne possono essere a conoscenza (i casi possono essere tanti) però solo con una verifica approfondita la quale ti chiederanno vari dati riescono a risolvere con il reparto tecnico.

Buona serata.

[CF]

Salve, sto constatando da tempo problemi di connessione. In particolare, pur avendo credito e Gb a disposizione, la connessione si interrompe senza motivo, per poi riprendere dopo qualche tempo.