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Disservizio SMS in uscita

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Da 10 giorni non riesco più ad inviare gli SMS. Dopo ripetute chiamate al call service sono ancora in attesa che il servizio venga ripristinato.
Ho controllato le seguenti cose e sono tutte ok:
1) ho credito.
2) la mia offerta é stata rinnovata correttamente 8 giorni fa.
3) il numero del centro servizi é impostato correttamente.
4) i parametri APN sono impostati correttamente.
5) riavviato il telefono più volte il giorno.
6) ho utilizzato anche l'SMS autoconfigurante chiamando il 421113.
Francamente sono molto deluso da questo disservizio perché al dilá che non posso inviare gli SMS mi sento preso in giro dai vari operatori che di volta in volta mi dicono di attendere 2 giorni e a oggi siamo a più di 10. Siccome la mia offerta prevede gli SMS illimitati (come da pubblicità) secondo voi come mi dovrei comportare al prossimo rinnovo del mio piano tariffario?...a questo punto mi chiedo chissà cosa ne pensa l'associazione di consumatori (anche perché non credo di essere l'unico ad avere questo problema).
Spero risolviate in fretta in maniera da non farmi più perdere tempo e soldi.
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2 RISPOSTE 2
Numero Uno
Numero Uno
Di solito gli SMS vengono bloccati quando ne emetti in uscita troppi, cosa che non è consentita dal contratto. L'uso deve essere personale non professionale. È una clausola che hanno inserita tutti gli operatori
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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Alessio978, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto

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