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Domanda

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Grande - Livello 2
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Avete qualche problema con l'app e anche con il segnale?nella provincia di Siena ci deve essere qualche problema di rete.. Sia connessione lenta ed segnale un po' scarso ..
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Capo ho.fficina
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Ciao @Fra_, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza! La criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Potresti verificare la funzionalità della nostra Sim all'interno di un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando e fare una prova incrociata?  Resto a tua disposizione. Buona serata

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Grande - Livello 2
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Credo sia la zona xché anche al mio compagno la connessione tende ad essere molto lenta
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Capo ho.fficina
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Ciao @Fra_mi dispiace molto per il disagio ma ti informo che non risultano problematiche particolari in merito a ciò che ci segnali, tale criticità potrebbe dipendere da una congestione temporanea della rete. Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto, potresti verificare la funzionalità della nostra Sim all'interno di un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando e fare una prova incrociata?  Resto a tua disposizione. Buona serata

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