Dopo il cambio offerta non mi fa ripartire

[Rebecca]

Cioa @Raffaele170, perdonami, dici che hai effettuato un cambio offerta dopo la ricarica, bene, quello è a pagamento! Perchè dovresti fare il riparti? Ad ogni modo mi piacerebbe verificare, potresti inviarmi i tuoi dati con un messaggio privato? Grazie!

[mistermax]

@Raffaele170 che offerta hai fatto? Quelle oltre i 100 gb non prevedono io riparti. Però se ti dice che hai credito insufficiente significa che non ti hanno ancora accreditato la ricarica. Hai verificato quanto credito hai sulla sim?

[Raffaele170]

Allora,io oggi ho fatto la ricarica e dopo ho cambiato offerta. Ho aspettato che si cambiasse e,appena cambiata,volevo ripartire ma dice "il tuo credito è insufficiente" anche se io ho fatto la ricarica.
Mi potete aiutare? Grazie