Dopo la portabilità da operatore virtuale ho sempre 30 GB e non 50. E' possibile adeguare?

[paolodefina]

Come supponevo mi avete risposto che i 50 Gb sono solo per chi fa la portabilità da un operatore virtuale al momento dell'apertura del contratto.
Peccato, ma un piccolo sforzo per un vostro cliente potevate anche farlo.

[Sylvie11]

Ciao @paolodefina, in merito alla tua segnalazione ti ho scritto in privato. Buona giornata.

[gdelvecchio]

Ciao,chiedi supporto al servizio clienti su come mai ti trovi in una situazione cosi,puoi contattarli telefonicamente oppure il primo operatore disponibile qui che prenderà in carico la tua richiesta.

[paolodefina]

Ho fatto la portabilità da Fastweb ma ho ancora i 30 Gb invece di 50 Gb. Come posso fare per adeguare i Gb dell'offerta?