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Dopo quanto tempo torna il mio numero di telefono?

2 RISPOSTE 2
Benedetta11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Umberto,76, ti confermo che le richieste di portabilità in genere vanno a buon fine entro 3 giorni lavorativi, se necessiti del mio supporto ti invito a rispondere al mio messaggio privato. Grazie e buon proseguimento di giornata.

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gdelvecchio
Top - Livello 2
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Ciao,se intendi per il passaggio del numero telefonico,dal momento della attivazione della sim hai un numero provvisorio,sia se fatta in negozio sia se richiesta contestualmente online all'atto dell'acquisto,la portabilità viene conclusa in 3 giorni lavorativi,escludendo sabato e domenica e giorni festivi (logicamente se i dati comunicati sono corretti) e se hai chiesto anche il trasferimento del credito residuo lo stesos viene trasferito dai 3 ai 7 giorni lavorativi (può capitare anche dopo poche ore anche del completamento del passaggio) per verificare lo status portabilità puoi vederlo sia dalla app nella sezione porto il mio numero in ho. oppure contattando il numero 421111 e un risponditore automatico ti comunica quando verrà completata.

Spero di esserti stato di aiuto.

Ti auguro buona serata.

Giacomo
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Umberto76
Benvenuto
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Dopo quanto tempo torna il mio numero di telefono?
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