Doppia ricarica accidentanea

[Sylvie]

Ciao @rewab99739, non è possibile effettuare un rimborso, potrai utilizzare il credito sulla sim per effettuare il prossimo rinnovo dell'offerta disabilitando temporaneamente l'autoricarica. Resto a tua disposizione.

[rewab99739]

Salve,
mi sono stati addebitati 8.99€ dall'autoricarica, anche se esattamente un giorno prima ho eseguito una ricarica di 10€.
La carta, il giorno precedente, ha avuto problemi con ho., quindi ho dovuto disabilitare l'autorocarica e fare una ricarica manualmente.
Posso avere un rimborso o simile?
Buona giornata