Doppio Pagamento

[Sylvie]

Ciao @Mariavita, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Mariavita]

Io ho avuto lo stesso problema

[Francescantonio]

Buonasera,
Come segnalato da altri utenti ho dovuto fare un doppio pagamento a seguito di un acquisto su internet con passaggio da Iliad.
In particolare ho pagato 6,99 in fase di acquisto che comprendeva il primo rinnovo e 6 € di ricarica durante l'attivazione della SIM.
Le fatture in particolare sono:
6180329773 del 11/03/2021
6180332622 del 15/03/2021
Il numero è 3792464690.

Fatemi sapere se farete uno storno del pagamento o un accredito della ricarica.
Grazie