Doppio addebito carta di credito

[C.Rud]

Buongiorno, da e/c carta di credito ho riscontrato due autoricariche per utenza HO a distanza di due secondi una dall'altra per il giorno 23 Aprile u.s.

Riconosco la ricarica automatica da 7,99eur attinente all'offerta esistente; ma non riconosco quella da 6,99eur.

Chiedo cortesemente assistenza

[Ghiblos]

Ciao

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@C.Rud

Chiedi assistenza a ho mobile:
19 21 21 per contattare il Servizio Clienti ho.
Puoi chiamare gratuitamente l'800 688 788 anche dalla SIM di un altro operatore.
Postare un messaggio privato sulla pagina facebook di Ho.
Oppure puoi attendere quì quando riuscirà a darti supporto un capo hofficina.

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[C.Rud]

Ok grazie per queste info iniziali

[Sirya1]

Ciao @C.Rud, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!