Doppio addebito per ricarica

[Flavia]

Ciao @FedeGas86, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

[FedeGas86]

Buonasera, ieri ho effettuato una ricarica da 5 euro dalla mia carta e mi è stato addebitato l'importo due volte.
Come si può risolvere la situazione?
Grazie