Doppio addebito

[Flavia]

Ciao @Ciubi, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata.

 

[Ciubi]

Ieri volevo attivare una nuova SIM e ho effettuato la registrazione tramite App, ho fatto il pagamento con Paypal ma il processo non è più andati avanti nonostante dal mio conto risultino scalati i 18€. Oggi ho dovuto fare un altro pagamento per procedere all'attivazione. Come faccio per aver il rimborso di 18€? Grazie