Doppio pagamento

[Josephine]

Ciao @Amun21, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Amun21]

Dopo aver pagato per attivare offerta e la portabilità, mi arriva un sms dove mi chiede di effettuare ricarica e attivare SIM anche se ho già pagato con carta, chiamato assistenza mi hanno detto di aspettare 3 giorni visto che non era ancora contabilizzato, adesso è passata quasi una settimana senza ricevere niente, chiedo per chi ha già risolto di spiegarmi come ha fatto.