Doppio prelievo

[esatau]

salve, chiama il 192121 e chiedi assistenza ad un'operatore per il problema e l'eventuale rimborso degli addebiti non dovuti.

[bieddu]

Buongiorno, anche io ho avuto un addebito per ben 3 volte, come posso risolvere?

[Josephine11]

Ciao @Ezg40, restiamo a disposizione. Buona serata.

[esatau]

buono così, grazie per aver segnalato la soluzione al problema👍

[Ezg40 · Accepted solution]

Incomprensione risolta. Nessu problema

[Ezg40]

Casualmente mi sono reso conto che il giorno 12 di Giugno è stato effettuato un doppio prelievo per rinnovo. Il primo sul credito personale disponibile il secondo direttamente dalla mia carta prepagata che utilizzo per ricaricare l importo sul credito personale. Ma come è possibile una cosa del genere? Con quale autorizzazione accedete alla carta di credito? Importo 8,99 . Aspetto un chiarimento.