Ciao @Franca1, verifica che i parametri di configurazione siano corretti come specificato al link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-internet-sul-mio-smartphone/ta-... se sono giusti e ancora il traffico dati non funziona, prova a inserire la Sim in un dispositivo diverso. Resto a disposizione. Buona serata.