Dubbio

[Michi9]

Buongiorno
Sarò fuori dall'Italia per circa 3 o 4 mesi e volevo sapere cosa succede al mio numero di telefono se non ricarico perché non lo userò. ci sarà un problema? Oppure una volta tornato ricarico e funzionerà normalmente?
Grazie

[Flavia]

Ciao @Michi9, se al momento del rinnovo non hai credito residuo sufficiente, scaleremo comunque il costo dell'offerta dal tuo credito, che andrà quindi in negativo (per una sola mensilità). Per poter tornare ad utilizzare l'offerta dovrai fare una ricarica sufficiente per far tornare il credito maggiore di 0! Il mese di validità della tua offerta inizia nel momento in cui il credito residuo torna positivo, così non sprechi nemmeno un giorno. Per maggiori dettagli puoi consulare questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Tutto-sull-offerta-ho/ta-p/126. Resto a tua disposizione, buona giornata!