Due volte cancellato il denaro per l'attivazione della SIM

[Sylvie]

Ciao @Diana08, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.
 

[Diana08]

Buongiorno! Ho attivato la SIM, ma ho cancellato due volte i soldi per la sua attivazione e il primo mese. Per favore dimmi come posso restituire i soldi?