Errata selezione piano telefonico

[Simona_1978]

Buongiorno. Giocando con la app ho sbagliato ad attivare il piano telefonico a 70 GB per 11.90€ al mese. È possibile per favore tornare al mio piano precedente da 4gb a 9.90€ al mese? Grazie

[Sara00]

@Simona_1978 Solitamente non è possibile tornare all'offerta precedente.. ma contatta quanto prima al servizio clienti al 19 21 21

Comunque per "sbaglio" fino ad un certo punto.. l'app chiede 2 conferme prima di cambiare offerta. 🤔🤔

[Ariannah1]

Ciao @Simona_1978, ti ho scritto un messaggio in privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto. A presto!