Errore cambio piano telefonico

[gae974]

@Aldagig. Il cambio offerta in app prevede un meccanismo di doppia conferma che in pratica lo rende definitivo.

[Aldagig]

Ho digitato per errore il cambio piano. Non lo volevo attivare. Potete ripristinare il precedente?

[gae974]

@mrs49. Il cambio offerta in app prevede un meccanismo di doppia conferma che lo rende definitivo. Resta comunque in attesa di risposta di capo ho.fficina sperando di venire io smentito.

[mrs49]

Buongiorno,
questa mattina inavvertitamente ho cambiato piano tariffario, è possibile ripristinare il precedente?

Non sono interessato alla variazione e di avere 180 Gb; se non fosse possibile ripristinare, valuterò cambio di operatore.

Grazie, mi scuso per l'inconveniente.

[gae974]

@Romario. Ciao, non si può tornare indietro.
Saluti.

[Romario]

Anche a me é successa la stessa cosa e solo oggi mi sono accorto.
Vorrei ripristinare quello a 5.99 euro

[nickgiainuso]

Buongiorno Sirya,

ti ho appena scritto in privato o devo scrivere qui ? Grazie

[Sirya]

Ciao @Myriamfor,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.

[ElenaF77]

ho lo stesso problema

[Sammo]

Anche io ho lo stesso problema mo sono ritrovato con il cambio piano e vorrei ripristinare il mio precedente