Errore impedisce portabilità del numero

[Ghiblos · Accepted solution]

Buongiorno, il numero assistenza gratuito è: 192121

[DHS]

Buongiorno

In fase di atteviazione della sim ho. la portabilità del numero è andata fallita a causa di un errore (non specificato).

Ho provato, poco fa, a ripetere l'operazione di richiesta, ma mi sono accorto dalla documentazione inviatami via mail che tra le mie informazioni manca il luogo di nascita nel modulo di richiesta sottoscritto elettronicamente. Potrebbe questo rappresentare un errore bloccante? Se sì, potete gentilmente fornirmi le istruzioni per mettermi in contatto con un operatore e risolvere questo problema?

Grazie

Detlef