Esim bliccata

[Deborah]

Ciao @Anna.p3,
la problematica che hai segnalato è stata risolta?
Se necessiti di assistenza scrivimi tramite un messaggio privato i tuoi dati e ti fornirò presto supporto. 
Rimango a disposizione.

[Anna.p3]

Buongiorno, da una settimana la mia esim risulta bloccata come devo fare per sbloccarla?