Esim link scaduto

[Josephine]

Ciao @KrackTopus, sono a disposizione.  Inviami in privato i tuoi dati e il tuo numero telefonico. Per scrivermi in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. Resto in attesa. Buona serata .

[KrackTopus]

Da sabato sera alle 20 che ho acquistato la vostra Esim.
Ancora oggi dice link scaduto, siamo arrivati alle quinta segnalazione e non posso usare il telefono e neanche posso cambiare operatore perché ho la fisica dosattivata.
Come lo risolviamo? Può essere che ci sia tutta questa incompetenza e per colpa vostra sono senza telefono da sabato sera