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Estratto conto

Purp7ePi3
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Vorrei sapere come richiedere l'estratto conto
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4 RISPOSTE 4
Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Purp7ePi3, sono qui per aiutarti. Potresti dettagliarmi meglio la tua richiesta?  Ti fornirò riscontro al più presto!

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Gianp87
Grande
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Salve! come posso ottenere l 'estratto conto telefonico? grazie

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Deborah
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Gianp87,
se ti riferisci al dettaglio del traffico, ti informo che puoi controllare il dettaglio di chiamate, SMS e connessioni internet degli ultimi 6 mesi sull'app ho. o nell’area personale del sito. Basta selezionare dal menu principale la voce Spesa e traffico e cliccare su Dettaglio traffico. 
Puoi avere il dettaglio del tuo traffico oltre i sei mesi (e fino a 24 mesi) solo per finalità penali.  
Per maggiori info puoi consultare il seguente link:  https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Dettaglio-chiamate-e-SMS-ricevuti-per-un... 
Rimango a disposizione.

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gae974
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Ciao @Gianp87,
puoi visualizzare gli ultimi sei mesi in app da Spesa e traffico, Dettaglio traffico.
Saluti.
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