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FURTO DEI DATI PERSONALI

Grande
Grande

Ho ricevuto sms riguardo la sottrazione illegale dei miei dati anagrafici e tecnici della SIM. Per la sostituzione della sim ho contattato tutti i rivenditori autorizzati nel raggio di 50 chilometri, ma tutti hanno esaurito le sim. Potete darmi una soluzione alternativa?

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Mitico - Livello 2
Mitico - Livello 2

L'unica soluzione è aspettare che i negozi vengano riforniti, altrimenti può cambiare operatore.

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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @elpalmero, appena appreso di un potenziale attacco informatico lo scorso 28 dicembre ho. Mobile ha comunicato di aver avviato indagini in collaborazione con le Autorità investigative. Ha provveduto ad attivare ulteriori livelli di sicurezza per mettere la clientela al riparo da potenziali minacce di frodi. Ulteriori azioni a protezione dei dati sottratti sono in corso di implementazione e verranno comunicate ai clienti. Tutti clienti coinvolti hanno ricevuto comunicazione personale e rigenerazione del seriale. Restiamo a disposizione. Buona serata.

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