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Intendevi dire: 

Farsi spedire la sim a casa e poi andare in negozio

Grande - Livello 3
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Ho notato che in tanti non trovano la sim in negozio o il negoziante fa delle storie. Questo è molto grave, perché più tempo passa e più si è a rischio truffe. Non farebbe prima ho. a spedire la sim a casa del cliente e poi questo va in negozio con documento di riconoscimento e codice fiscale per fare il cambio sim tenendo lo stesso numero? Secondo me si farebbe molto prima, visto che una sim arriverebbe a casa entro 24/48 ore o potrebbero esserci dei problemi facendo così?
21 RISPOSTE 21
Mitico - Livello 2
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Potrebbe essere una giusta soluzione.. ma il problema rimane lo stesso: per arrivare a casa la sim non prende il volo da sola, ci sono dei corrieri che in alcune zone d'Italia ci mettono anche una settimana a consegnare. Quindi il problema della tempistica rimane invariato, 

 

Se fosse stato adottato questo metodo fin dall'inizio probabilmente allora avrebbe avuto senso.

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Chi è in quarantena covid come fa?

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Altrimenti dal proprio account via app o telefonando, chi vuole farsi spedire la sim a casa potrebbe fare richiesta, poi va in negozio per il cambio. Gli altri con problemi con i tempi di spedizione vanno in negozio direttamente
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@Atlantis7373 penso dovrai aspettare, perché se le cose non sono cambiate non è possibile delegare qualcuno
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Grande
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Concordo con te. Ho ricevuto poco fa la chiamata da parte del servizio clienti ( spero ) e mi diceva che si poteva fare richiesta di sostituzione direttamente dal sito. Sono collegato ora e non c'è una beata Min...Chia. Secondo me dovremmo unirci tutti e denunciare questa compagnia che ci ha arrecato solamente problemi
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@Blasco23 ma quando si chiede la sostituzione dal sito spediscono la sim a casa?
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@Mr.Zeta al momento non c'è la possibilità di chiedere la sostituzione dal sito

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@Sara00 allora perché dicono di farla dal sito? 😂
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Mitico - Livello 2
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@Mr.Zeta non lo ha detto nessuno. Se lo trova sul sito, mi faccia sapere.

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