Furto dati gennaio 2021

[Aquilotta]

Se cambiamo solo la sim va bene lo stesso? Anche se loro hanno rubato i dati anagrafici, cambiando la sim non succede nulla?

[marcoberna]

@Fabio1109 la sostituzione gratuita è solo per chi ha ricevuto l’SMS.
Se vuoi clicca 🤙🏼hoYEAH , grazie

[Ivan188]

Mi ha detto che le sim le aveva ma era bloccato il sistema

[Mcfly]

Salve
Ho ricevuto una chiamata da questo numero 0959518000.
Siete per caso voi o è una truffa ?

[marcoberna]

@eric.brisigotti se la tua sim fosse stata oggetto di furto dati, avresti ricevuto l’SMS per l’eventuale sostituzione.
Se vuoi clicca 🤙🏼hoYEAH , grazie

[marcoberna]

@aquiletta meglio sostituire la sim. Alla resa dei conti saranno stati rubati per pubblicità future e sondaggi, classico visto che anche ad altre aziende è successo.
Se vuoi clicca 🤙🏼hoYEAH , grazie

[Antxgua]

Se non si ricevono mail di segnalazione da parte di ho la sim non dovrebbe essere stata oggetto di furto di dati. Giusto? Ma se volessi controllare la sim come devo fare?

[Fabio1109]

@marcoberna @Andress1 in merito alla sostituzione sim gratuita per chi non ha ricevuto l'sms avete dato due versioni discordi... Potrei sapere se posso sostituire la sim gratuitamente pur non avendo ricevuto l'sms (@marcoberna dice no mentre @Andress1 dice sì) e se esiste qualche comunicazione ufficiale in merito? Vi ringrazio

[Andress1]

Ciao @Aquilotta è consigliato il cambio SIM, cambaindo la SIM vai a modificare il seriale della SIM ed eviti azioni di Swap SIM, mantieni sempre il tuo numero e la tua offerta e l'operazione è gratuita. Ti basta andare in un punto vendita portare la SIM interessata e un documento di riconoscimento. Resto a tua disposizione

[Andress1]

Ciao @Mcfly , stiamo contattando tutti i clienti che nei giorni scorsi hanno provato a contattare il servizio clienti che, causa elevato traffico, non sono riusciti a mettersi in contatto con noi. Il numero da te indicato 0959518000, insieme allo 0687805568, sono i due numeri che stiamo utilizzando per contattare i nostri clienti. Resto a tua disposizione